1. Taraflar ve kapsam
Bu kullanım koşulları, hidroticaret.com internet sitesini işleten Hidroteknik A.Ş. (“Hidroticaret”) ile siteyi ziyaret eden, hesap açan veya sipariş oluşturan kullanıcı arasındadır.
- İşletmeci
- Hidroteknik A.Ş.
- ETBİS kayıt no
- 6232718747
- İletişim
- destek@hidroticaret.com · 0258 251 45 06
2. Hizmetin kullanımı
Kullanıcı, siteyi hukuka uygun şekilde kullanmayı; güvenliği bozacak, yanıltıcı veya başkalarının haklarını ihlal edecek işlemler yapmamayı kabul eder. Otomatik trafik, veri kazıma, yetkisiz erişim denemesi, zararlı yazılım ve sipariş sistemini kötüye kullanma yasaktır.
3. Hesap güvenliği
Hesap açıldığında verilen bilgilerin doğru ve güncel tutulması, erişim bilgilerinin gizliliği ve yetkisiz kullanımın gecikmeden bildirilmesi kullanıcı sorumluluğundadır. Hidroticaret, güvenlik veya mevzuat gereği kimlik/firma doğrulaması isteyebilir ve şüpheli işlemleri geçici olarak durdurabilir.
4. Ürün ve teknik bilgiler
Ürün adı, ölçü, stok kodu, görsel ve teknik açıklamalar doğru parça seçimine yardımcı olmak amacıyla sunulur. Endüstriyel parçalarda diş standardı, ölçü, basınç, akışkan, malzeme ve çalışma koşulu uyumluluğu siparişten önce kontrol edilmelidir.
Kullanıcı tereddüt hâlinde teknik destek talep etmelidir. Hidroticaret’in kanundan doğan ayıplı mal ve doğru bilgilendirme sorumlulukları saklıdır; bu madde emredici hakları sınırlandırmaz.
5. Fiyat, stok ve sipariş
- Fiyatlar Türk lirası cinsindedir; vergi durumu sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
- Sepetteki fiyat ve stok, sipariş oluşturulurken güncel ERP kayıtlarından yeniden doğrulanır.
- Satış sözleşmesi, siparişe özgü zorunlu bilgiler kullanıcıya gösterilip onay süreci tamamlandığında kurulur.
- Maddi hata, açık fiyat hatası, stok imkânsızlığı veya güvenlik şüphesinde kullanıcı gecikmeden bilgilendirilir; tahsil edilmiş bedel mevzuata uygun şekilde iade edilir.
6. B2B ve tüketici işlemleri
Ticari veya mesleki amaçla yapılan alımlar B2B/ticari işlem niteliğindedir. Ticari veya mesleki olmayan amaçla hareket eden gerçek ya da tüzel kişi ise yürürlükteki tüketici mevzuatı bakımından tüketici sayılabilir.
Kullanıcının sıfatına göre uygulanacak emredici mevzuat değişir. Tüketicilere tanınan haklar bu koşullarla sınırlandırılamaz. Ayrıntılar İade ve Geri Ödeme Politikası’nda açıklanır.
7. Fikrî haklar
Site tasarımı, metinler, katalog düzeni, markalar, görseller ve yazılım üzerindeki haklar ilgili hak sahibine aittir. Kişisel/ticari satın alma amacıyla olağan site kullanımı dışında kopyalama, çoğaltma, yeniden yayımlama veya veri tabanı oluşturma yazılı izin gerektirir.
8. Hizmet sürekliliği ve sorumluluk
Bakım, güvenlik, altyapı arızası veya mücbir sebep nedeniyle hizmet geçici olarak kesilebilir. Hidroticaret makul süreklilik ve güvenlik önlemlerini alır. Kasıt, ağır ihmal, ayıplı mal, kişisel veri güvenliği ve emredici mevzuattan doğan sorumluluklar bu koşullarla kaldırılamaz.
9. Kişisel veriler ve diğer politikalar
Kişisel verilerin işlenmesi için KVKK Aydınlatma ve Gizlilik Metni; iade süreçleri için İade ve Geri Ödeme Politikası uygulanır.
10. Değişiklik ve uygulanacak hukuk
Koşullar, mevzuat veya hizmet değişiklikleri nedeniyle ileriye etkili olarak güncellenebilir. Bir siparişe, kurulduğu tarihte kullanıcıya sunulan sözleşme ve emredici hukuk uygulanır. Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir; tüketicilerin kanunen yetkili tüketici hakem heyeti ve mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.